ソリューションがもたらす価値

営業成果の早期実現 
的確な施策で迅速に価値を創出し、ステークホルダーに投資効果を示すことで、さらなる改善への投資を促進します。 
 
セールス体験の向上 
セールス担当者をセールス戦略の中心に据え、セールス部門全体がより魅力的な体験を得られるよう取り組みます。 
 
効率的かつ効果的なセールス活動 
セールスカスタマーテックの導入とセールスイノベーションにより、セールス担当者の業務から収益につながらない作業を排除します。 

ビジネス上の課題

セールス部門の幹部は今、経済の不安定化、バイヤーとの関係構築の難化、競争の激化など、自社の市場影響力を揺るがす外的要因に絶えず晒されています。一方、社内においても、セールスカスタマーテックの導入の遅れや顧客データの活用不足といった課題が山積しています。 
 
これらをはじめとした動向が、成功を左右する4つの重要な要因（成長、生産性、顧客・従業員体験、リスク）に影響を与えています。

セールス領域で提起されている主な問い

• セールスチームにインサイトをより効果的に伝え、新規顧客の獲得を促進するには、どうずればよいか。

• 市場開拓活動で生成AI機能を活用するにあたり、何から始めればよいのか。

• 自社の顧客基盤の中で、最大のビジネスチャンスはどこにあるのか。

• 顧客一人ひとりに合わせて高度にパーソナライズされた体験を提供するには、どのように取り組めばよいのか。

• 価格設定やソリューションの意思決定において、セールス部門幹部の影響力を強めるには、どうすればよいのか。

• 収益を生まない業務にセールスチームが費やす時間を減らすには、どうすればよいのか。

• 顧客リソース管理（CRM）への投資を最大限活用するには、どうすればよいのか。

ソリューションの提供価値と機能

持続可能な成長を実現するには、迅速な価値創出を狙いとする的確な施策と、より本質的な変革をバランスよく進める必要があります。EY Studio+チームでは、以下の領域において、貴社のセール部門全体の変革を推進するために欠かせないケイパビリティの醸成・強化を支援します。

EY Studio+が選ばれる理由  

EYは、世界150の国・地域に7,000人以上のセールス関連分野の変革を専門とするマーケットリーダーを擁し、的確な変革施策を通じて企業の効率化と成長を支援しています。

EYのアライアンス

EYでは、クライアントの皆さまに市場をリードするコラボレーションのメリットをご活用いただけるよう、世界有数の企業と提携しています。本分野のソリューションを支えるEYの主なアライアンスパートナーは、Adobe、Microsoft、PROS、SAP、ServiceNowなどの企業です。