ソリューションがもたらす価値

適応性に優れた製品・サービスポートフォリオ
継続的に評価を実施し、顧客のニーズと市場機会の変化に合わせて柔軟に対応します。
 
持続可能なイノベーション
革新的なビジネスモデルの構築およびコラボレーションを通じて、成長を加速し、持続可能な未来の実現をサポートします。
 
イノベーションリスクの軽減
設計、データ、エンジニアリングにイノベーションリスク関連のインサイトを取り入れ、現実的かつ顧客重視のソリューションを効率的に提供します。

ビジネス上の課題

急速に変化する環境下で、企業は従来の枠を超えた成長について再考を迫られています。そうした背景には、より革新的なビジネスモデル、ソリューション、コラボレーションを構築し、現在そして将来の人材、市場、顧客を拡大する必要性が高まっているという現状があります。そこで、企業は次の問いに向き合うことが重要となります。

• 自社の製品・サービスポートフォリオは顧客の現在と将来のニーズに合致しているか。

• 競争力を維持するには、どのように製品・サービスのイノベーションを図ればよいか。

• 企業目標と持続可能な未来に向けた目標をどう擦り合わせるのか。

• 期待を下回る既存の製品・サービスポートフォリオをどう改善すればよいか。

• イノベーションの推進には、どのような組織編成が必要なのか。

• ポートフォリオの構築とイノベーションプロセス全体においてリスクを軽減するにはどうすればよいか。

ソリューションの提供価値と機能

EY Studio+のチームは、大胆なバックキャスティングアプローチと、新製品の開発ライフサイクル全体にわたるリスク軽減のための実践的手法をバランスよく組み合わせることで、貴社のイノベーションの推進戦略をより実効性の高いものへと強化します。製品・サービスイノベーションの支援サービスは、次の3つのフェーズに分かれています。

課題を特定する

• 投資と成長の優先分野を見極め、それらに戦略的に取り組む。

• 企業、ステークホルダー、顧客、市場から知識、視点、インサイトを集める。

• 調査を実施し、結果を分析して、課題、ニーズ、行動に関する理解を深める。カスタマージャーニーの向上、戦略的プロトタイピングの実現に向けて成長の機会を探る。

必要性を示す

• ペルソナ、コンセプト、価値提案、カスタマージャーニー、CXのビジョンを考案し、共に構築する。

• 「ジョブ理論（Jobs to be done）」に基づいたフレームワークを構築し、優先順位を付けた開発バックログとロードマップを策定する。

• 製品の発売・導入計画を策定する。

新たに構築する

• 顧客にとって魅力的であり、ビジネスとして実現可能で、採算性のある、持続可能な未来に向けた新たなソリューションを構築する。

• カスタマージャーニーとサービスのブループリントを作成する。

• イノベーションパイプラインとフレームワークを定義する。

• 顧客中心の企業文化を根付かせる。

EY Studio+が選ばれる理由

EY Studio+は、製品・サービスのイノベーションにおける独自の戦略的アプローチで、貴社の事業成長に向けた実行可能な戦略の策定と、新たなニーズを満たし、持続可能な未来の実現に伴う課題に対応する製品・サービスの設計を支援します。