솔루션의 장점

적응형 제품 및 서비스 포트폴리오 
지속적인 평가를 수행하여 진화하는 고객의 요구와 시장 기회에 맞춰 제품 및 서비스를 조정합니다. 
 
지속 가능한 혁신 
지속 가능한 미래를 지원하면서 성장을 견인하는 혁신적인 비즈니스 모델과 협업을 개발합니다. 
 
혁신 리스크 감소 
설계, 데이터 및 엔지니어링을 리스크 인사이트와 통합하여 실행 가능하고 고객 중심적인 솔루션을 효율적으로 제공합니다. 

기업이 당면한 과제

급변하는 환경 속에서 기업은 기존 역량 내외에서 성장을 재구상해야 합니다. 현재와 미래의 인재, 시장, 고객을 극대화하기 위해 보다 혁신적인 비즈니스 모델, 솔루션, 협업 개발의 필요성으로 인해 기업들이 다음과 같은 질문을 던지게 되었습니다:

• 당사의 제품·서비스 포트폴리오는 현재와 미래의 고객 요구에 적합한가요?

• 경쟁력을 유지하기 위해 어떻게 제품·서비스를 혁신할 수 있을까요?

• 우리의 목표를 지속 가능한 미래 목표와 어떻게 결합할 수 있을까요?

• 현재 포트폴리오 성과가 저조한 문제를 어떻게 해결할 수 있을까요?

• 혁신을 위해 어떻게 조직 구조와 운영을 설계할 수 있을까요?

• 포트폴리오 개발 및 혁신 프로세스 전반에서 위험을 어떻게 줄일 수 있을까요?

솔루션의 특징 및 기능

EY Studio+는 미래 지향적 사고와 신제품 개발 수명주기 전반의 리스크 감소 기법을 균형 있게 적용하여 조직의 혁신 방식을 개선할 수 있도록 지원합니다. 제품 및 서비스 혁신 제공 방식은 다음 세 단계로 구성됩니다:

미지 탐색

• 투자와 성장을 위한 우선순위 영역을 식별하고 활용

• 비즈니스, 이해관계자, 고객, 시장으로부터 지식, 관점, 인사이트를 수집

• 연구 및 분석을 통해 과제, 요구, 행동을 더 잘 이해하고, 성장 기회를 탐색하여 여정 설계와 전략적 프로토타입 개발을 지원

케이스 수립

• 페르소나, 컨셉, 가치 제안, 고객 여정, CX 비전을 구상하고 공동 제작

• 우선순위가 지정된 개발 백로그와 로드맵으로 ‘Jobs to be Done’ 프레임워크 개발

• 제품 출시 및 실행 계획 수립

신제품·신서비스 개발 

• 고객에게 매력적이고, 비즈니스에 실현 가능하며, 상업적으로 실행 가능하고, 지속 가능한 미래를 향한 새로운 솔루션 개발

• 고객 여정 및 서비스 청사진 개발

• 혁신 파이프라인 및 프레임워크 정의

• 고객 중심 문화를 조직에 정착

왜 EY Studio+인가?

EY Studio+의 제품 및 서비스 혁신 접근 방식은 비즈니스 성장을 위한 실행 가능한 전략을 개발하고, 새롭게 등장하는 요구를 충족하며 지속 가능한 미래 과제를 해결하는 제품과 서비스를 설계하도록 지원합니다.

제휴 관계

 Adobe, BluePrism, Microsoft, Pegasystems, P&G, SAP,  ServiceNow와의 제휴 및 에코시스템 관계를 통해 높은 영향력의 제품 및 서비스 혁신을 함께 실현하고 있습니다